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医保“走进”离退休老干部“朋友圈”---区医疗

按照中央的统一要求,国家、省、市、区组建医疗保障局,履行新时期医疗保障职能,推进中国特色医疗保障制度的建设,完善全国统一的基本医疗保障体系,推动医保、医疗、医药联动改革,有效解决老百姓“看病难、看病贵”问题,让老百姓病有所医方面有更多的获得感和安全感。

为此,为了让国家医疗保障大政方针政策及时传递到基层,群众关注的医保改革热点相关问题得到及时解答释疑。近日,仁和区医疗保障局在区委组织部老干局的协力配合下,组织全区52名离退休老干部开展医保政策知识讲座,扩大医保政策宣传范围,走进离退休老干部“朋友圈”。

医保政策知识讲座由医疗保障局相关负责人及业务骨干进行宣讲。知识讲座围绕老干部、老同志们关注的医疗保险住院报销标准、慢性病门诊补助、医保个人账户标准、老干部住院床位费补助、异地就医结算报销、社保卡(就医结算功能)激活使用等内容进行宣讲解释,充分让老干部们了解到国家经济社会发展医保领域带来的实惠,全市医保实施市级统筹管理下,医保待遇水平的逐步提高,医保服务更加人性化和精细化。在针对医保具体经办服务流程方面,特别对老干部们日常最为关心的社保卡的申领与激活、查询与改密、挂失与注销等问题,工作人员进行了详细说明。考虑到离退休老干部居住成都等市外城市较多,知识讲座会上专门向参会的每位老干部发放了《这里.仁和攀枝花市医疗保险政策异地就医宣传篇》、“全省社会保障卡人社部门服务网点”、“省内银行社保卡办理网点”等宣传资料,给老干部们细致讲解异地就医“先备案--选定点--持卡就医”流程,为老同志门提供适用的医保政策、业务流程宣传、解释服务,让老干部们异地就医不迷惑,报销费用不惆怅。

为充分满足参加讲座的老干部们个性化的服务需求,讲座现场还专门安排了现场互动、答疑,医疗保障局的负责同志针对老干部们的提问进行了详细解答,进行互动交流。现场答疑过程中,一些老同志还对医保服务提出了很好的建议,比如:建议医保部门对医保个人账户的上账及消费开通短信提醒服务,工作人员当即表示及时向上级反映,在下一步医保信息化建设中予以解决。医保政策知识讲座收到了良好的效果,老干部、老同志们谈及了亲历医保服务从10年前的手工方式服务提升到今天的网络化、人性化服务,对医保部门多年来的努力成果给予了充分肯定。今后,区医疗保障局还将针对不同群体,组织开展有针对性的医保政策、服务流程宣讲活动,不断扩大医保“朋友圈”,助力新时期医疗保障工作。